招聘预订主管_周口淮阳希尔顿花园酒店招聘信息-最佳东方

职位描述

【岗位职责】

鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
与前厅部密切合作必要时协助前台的工作。
处理各个OTA平台解答客人的预定前的问题，接听电话解答宾客关于酒店预定的问题。
根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

【岗位要求】

大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
普通话清晰并具有良好的英文能力。
具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：熟练

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

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周口

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人力资源经理

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周口淮阳希尔顿花园酒店

酒店业--全服务中档酒店/4星级
行业
50-99人
规模
私营．民营企业
企业性质

关于希尔顿花园：作为“90后”的希尔顿花园酒店，拥有“明快热诚”的品牌基因，目前在华迅速扩张，开业运营酒店已超过80多家，签约筹建酒店超百家。关于酒店：酒店位于周口市淮阳区，由周口逸境房地产公司投资兴建淮阳是中华文明的发祥地之一，历史上曾三次建国、五次建都。被国家旅游局定为"全国寻根朝淮阳风光祖旅游线”。"孔子周游列国旅游线"必至景点之一。酒店选址于周口市淮阳区，紧邻 4A 级风景名胜区太昊陵，并且能够遥望万亩龙湖。距离周口东站仅需30分钟车程。酒店集住宿、餐饮、会议，商务服务于一体，拥有159间客房，所有客房都配备先进时尚的设施设备以满足无论商务或休闲客人的不同需求。在全球，希尔顿集团持续为团队成员打造卓越的职场文化，创造包容并以企业宗旨为导向的职场环境，提供成长机会，以支持每一位团队成员的蓬勃发展。酒店项目目前在筹备中，八千年古都周口淮阳期待您的加入！！