语言要求: 普通话
一、核心职责
- 负责宴会中心各类消费收款:婚宴 / 会议费用、定金、尾款、酒水加餐费等,支持现金、微信 / 支付宝、刷卡、转账等多种支付方式。
2.严格核对消费清单、优惠政策等,确保收款金额与订单一致,无漏收、错收。
二、日常工作
- 接待客户结算需求,耐心解答费用疑问,快速办理收款、找零、对账手续。
2.每日记录收银台账,录入系统订单收款信息,整理《收银日报表》《定金 / 尾款结算表》,确保单据齐全、数据准确。
3.消费确认单、支付凭证等,按日期分类归档,便于后续核对。
三、协作与对接
- 与宴会销售对接:确认订单定金缴纳情况、尾款结算节点,同步订单变更的费用调整。
2. 与宴会主管 / 服务人员对接:实时同步客户临时消费,确认消费项目后及时收款。
四、物资与安全
- 负责收银台收银设备、收据等财物的保管,做到日清日结,下班前核对现金库存与系统账目。
2. 严格执行财务制度,禁止私设小金库、挪用公款,发现现金短缺、票据异常及时上报领导。
3. 维护收银设备正常使用,出现故障及时联系维修,确保收款流程不中断。
五、服务与合规
- 保持服务礼仪,主动、耐心、热情接待客户,避免因结算问题引发客诉。
2. 熟悉宴会中心收费标准、优惠活动、退款政策,准确告知客户,避免误解。
联系方式:陈先生 18737136623
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
关于希尔顿花园:作为“90后”的希尔顿花园酒店,拥有“明快热诚”的品牌基因,目前在华迅速扩张,开业运营酒店已超过80多家,签约筹建酒店超百家。关于酒店:酒店位于周口市淮阳区,由周口逸境房地产公司投资兴建淮阳是中华文明的发祥地之一,历史上曾三次建国、五次建都。被国家旅游局定为"全国寻根朝淮阳风光祖旅游线”。"孔子周游列国旅游线"必至景点之一。酒店选址于周口市淮阳区,紧邻 4A 级风景名胜区太昊陵,并且能够遥望万亩龙湖。距离周口东站仅需30分钟车程。酒店集住宿、餐饮、会议,商务服务于一体,拥有159间客房,所有客房都配备先进时尚的设施设备以满足无论商务或休闲客人的不同需求。在全球,希尔顿集团持续为团队成员打造卓越的职场文化,创造包容并以企业宗旨为导向的职场环境,提供成长机会,以支持每一位团队成员的蓬勃发展。八千年古都周口淮阳期待您的加入!!