【岗位职责】
1、 负责酒店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理酒店前厅、客房、安全、洗衣房、园林、PA的工作；
2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统；
3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务；
4、 完善前厅、客房、安全、洗衣房、园林、PA行政人事、员工行为准则、管理制度等；
5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；
6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；
7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行；
8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标；
9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。

【岗位要求】
1、 大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；
2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判；
3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力；
4、 了解酒店在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感；
5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。
6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力；
7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度；
8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；
9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

吉林省悦如温泉酒店由深圳尚易集团于2019年8月独资兴建，处于悦如温泉度假区最核心位置，构建“温泉+”产业集群。度假区位于吉林省伊通县大孤山镇，地处长春市、四平市、辽源市、公主岭市1小时经济圈黄金节点，度假区规划面积66万平方公里，计划总投资100亿元。悦如温泉酒店规划面积9.4万平方米，建筑面积16万平方米，温泉水来自火山群地下2000多米深处，属于碳酸氢钠泉，可饮可浴，富含多种有益质。酒店拥有各类客房500间；餐饮宴会厅共有15个不同规格的多功能会议室，可容纳2000人用餐、2200人的会议；中餐厅有各式包厢20个、多功能包厢2个，可容纳500人的包厢用餐和近400人的零点散客接待；西餐厅共有600个餐位；温泉商业餐饮区共有超50个吃、喝、玩、乐、购各式业态；悦如美食广场内含吉菜、川菜、鲁菜、粤菜、闽菜、淮扬菜、湘菜等各地方菜系及特色美食；演艺馆可容纳500人，有停车位1100个。酒店以悦己之心落实以人为本，为员工提供优厚的薪酬福利及职业规划，设有员工餐厅，由专业厨师主灶，为员工提供可口的工作餐；设有员工宿舍，4人一个房间，采取公寓式管理，为员工提供优越的工作生活学习条件。