前厅主管
5千-6千
投递简历
发布于 12-02
前厅主管
5千-6千
四平-伊通满族 | 经验不限 | 学历不限
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作有序开展

2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务质量,及时处理宾客投诉

3、制定并优化前厅工作流程和服务标准,定期组织员工培训

4、协调与其他部门的沟通协作,确保对客服务衔接顺畅

5、负责前厅排班管理、物资调配及成本控制工作

6、定期分析经营数据,提出服务改进和收益管理建议

7、处理突发事件及VIP客人的接待工作


【岗位要求】

1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先

2、出色的沟通协调能力和团队管理能力

3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件

4、具备较强的服务意识和应变能力

5、工作细致认真,能承受高强度工作压力

6、普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先

7、形象气质佳,身高要求女性160cm以上,男性170cm以上

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
吉林省四平市伊通县大孤山镇
导航
职位联系人
吴女士
立即沟通
人力资源部-招聘专员

吴女士 · 人力资源部-招聘专员

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
吉林省悦如温泉酒店由深圳尚易集团于2019年8月独资兴建,处于悦如温泉度假区最核心位置,构建“温泉+”产业集群。度假区位于吉林省伊通县大孤山镇,地处长春市、四平市、辽源市、公主岭市1小时经济圈黄金节点,度假区规划面积66平方公里,计划总投资100亿元。悦如温泉酒店规划面积9.4万平方米,建筑面积16万平方米,温泉水来自火山群地下2000多米深处,属于碳酸氢钠泉,可饮可浴,富含多种有益质。酒店拥有各类客房500间;餐饮宴会厅共有15个不同规格的多功能会议室,可容纳2000人用餐、2200人的会议;中餐厅有各式包厢20个、多功能包厢2个,可容纳500人的包厢用餐和近400人的零点散客接待;西餐厅共有600个餐位;温泉商业餐饮区共有超50个吃、喝、玩、乐、购各式业态;悦如美食广场内含吉菜、川菜、鲁菜、粤菜、闽菜、淮扬菜、湘菜等各地方菜系及特色美食;演艺馆可容纳500人,有停车位1100个。酒店以悦己之心落实以人为本,为员工提供优厚的薪酬福利及职业规划,设有员工餐厅,由专业厨师主灶,为员工提供可口的工作餐;设有员工宿舍,4人一个房间,采取公寓式管理,为员工提供优越的工作生活学习条件。
吉林省四平市伊通县大孤山镇
导航