职位描述
岗位职责：全季酒店 前厅经理
协助店长做好酒店运营管理、内控合规等工作，
及时处理客人投诉，控制酒店前台风险防范，
分析经营现状，协助制定并落实销售计划关注成本控制，
组织及实施酒店各岗位绩效考核。做好对客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务、管理及现场带教工作。对前台员工分配管理责任范围，并予以授权,专人定岗负贵制,不断完善责任管理标准。
任职要求：
1、有一定酒店前台经验、或者店助工作经验;
2、有培训、指导员工的能力，执行能力强，擅长酒店营销;
3、具备应对突发事件的处理能力，具备高度的危机防范意识;
4、有较强的客诉处理能力;
5、学习能力强，务实肯干，团队优先，具备优秀品质及职业道德素养岗位要求;
6、年龄22—38岁周岁，大专及文化程度。
地址：凯里未来城市之门.全季酒店
欢迎您加入全季酒店，一起开启未来之门！

（凯里未来城 . 城市之门）简介：华住旗下酒店，全季酒店.未来城.城市之门店，位于黔东南凯里市未来城城市之门A栋主楼11—16楼，建筑面积9496.98平方米；酒店有客房122间，内设地下大型停车场，地理位置也十分便利，位于凯里城市的核心区域。周围有多个著名的旅游景点，无论是出差旅游还是购物休闲，都是理想的起点。全季酒店未来城城市之门店设计风格以简约、实用为主，注重舒适与品质，融合了东方美学和现代简约风格，通过色彩搭配、家具选材、照明设计以及空间布局的精心打磨，营造出一种简约而不简单的美感。酒店内部装饰简约而雅致，贵州省内第一家全季5.0系列，柔软舒适的床铺以及高品质的洗浴用品，酒店配备特色茶空间，健身房，洗衣房，早餐厅确保客人在旅途中得到充分的休息和放松。