【岗位职责】
1、负责餐厅服务团队的日常管理和运营工作，确保高质量的服务标准得以贯彻执行；
2、监督和指导服务员的工作表现，提供必要的培训和辅导以提高团队整体服务水平；
3、处理顾客投诉和意见反馈，及时解决问题并改进服务流程，提升客户满意度；
4、协助制定并执行餐厅的营销策略和推广活动，增加餐厅知名度和客流量；
5、定期分析销售数据和服务质量指标，向管理层报告并提出改进措施。
【岗位要求】
1、高中及以上学历，餐饮管理或相关专业优先考虑；
2、具有两年以上餐饮服务主管或相关岗位工作经验，熟悉餐饮业运作流程和规范；
3、优秀的团队管理能力和领导能力，能够激发团队成员积极性和创造力；
4、良好的沟通能力和处理突发事件的能力，具备高度的客户服务意识；
5、对市场动态敏感，具备一定的市场营销策划能力；
6、身体健康，能够适应快节奏的工作环境和高强度的工作压力。

姐妹是一家有28年历史的餐饮品牌，深受周边居民的认可和喜爱，主营菜系天津菜，融合菜，目前店里面积2000平左右可以承接家宴，婚宴，宝宝宴，寿宴，商务宴等