岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1、大专以上学历（足够经验的可放宽），有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、最好会粤语，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

珠海喆啡锐品酒店，位于珠海市金湾区航空新城金铭东路99号，是锦江集团旗下中高端酒店品牌，酒店周边配套齐全，集餐饮娱乐为一体。酒店位置隶属航空城中心，距离机场车程20分钟，临近珠海金湾华发商都，邻里中心，市民服务中心，艺术中心,金山公园等，周边多所高校环绕，包括珠海市城市职业学院、珠海艺术学院及广东省科学技术职业学院等。