• 带薪年假
• 管理规范
• 技能培训
• 领导好
• 美女多
• 团队氛围好
• 包吃包住
• 人性化管理
• 节日礼物

【岗位职责】  
1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订变更及取消等业务；  
2、准确收取房费、押金及其他费用，确保账目清晰无误；  
3、解答客人咨询，提供酒店服务、周边交通及旅游信息，协助解决客人的合理需求；  
4、维护前台区域整洁有序，确保工作设备（如电脑、打印机、电话等）正常运行；  
5、记录并反馈客人的意见或投诉，及时上报异常情况；  
6、协助完成客房状态更新、房卡管理及交接班记录等工作；  
7、执行酒店安全管理制度，核对客人身份信息，保障住客安全；
8.领导交办的其他工作事项。  

【岗位要求】  
1、年龄25-39岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养；  
2、半年以上星级酒店前台或相关服务行业工作经验，熟悉前台操作流程者优先；  
3、普通话流利，具备基础英语沟通能力，能处理简单涉外接待；  
4、熟练使用办公软件及酒店管理系统；  
5、性格开朗，应变能力强，能妥善处理突发事件或客人投诉；  
6、工作细致耐心，具备团队协作精神，适应8小时三班倒工作制。

希尔顿全球希尔顿（NYSE: HLT）是国际最具知名度的酒店管理公司之一，在全球109个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过5,500家酒店与分时度假酒店，逾895,000间客房。近100年的时间里，希尔顿致力于延续为全球客户提供优质服务的传统，共拥有十六大卓越酒店品牌。希尔顿欢朋希尔顿欢朋(Hampton by Hilton) 是希尔顿（NYSE: HLT）旗下最大的酒店品牌之一。1984 年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来，希尔顿欢朋酒店快速扩展业务，目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一，在 25个国家（包括美国、加拿大、俄罗斯和德国）拥有 2,400 多家酒店。除了使希尔顿欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务– 包括健康早餐、免费 WiFi、清爽的睡床、以及酒店成员提供的友善、可靠、关怀、周全的服务以外，值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。更多详情，请登录：www.hamptonhotels.com.cn