楼层主管
4千-5千
投递简历
发布于 04-24
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太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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职位描述

Directs the work assignments of the assigned area to Room Attendants  and  other  non  supervisory  person personnel.

负责给员工分配工作任务和其他员工分配工作任务

Identifies training needs and ensures departmental training plans are  successfully    implemented.  确认培训需求和保证部门的培训能够得到很好的贯彻执行

Provides support to front line personnel,so they can  deliver  the  highest  level  of  outstanding  guest service possible.

给一线的员工以支持和鼓励,以便其能向客人提供更好的优质的服务

 Assists in personnel matters such as evaluating and counseling.

帮助员工,如员工评估和员工的生活等方面

To ensure good interdepartmental communication,network and teamwork.

确保有个好的沟通环境和好的团对建设。

Ensures that Housekeeping personnel are familiar with PA facilities for the purpose of assisting guests 

保证所有员工熟悉 PA 内的所有设施设备,以便给客人提供更好的服务

Maintains open channels of communication with the Assistant Housekeeper on all matters affecting the Housekeeping,Front Office,Engineering and Laundry Department.

在能够影响部门与前台,工程部和洗衣房的关系等方面的事务要能够与助理管家有着很好的沟通渠道 

Conducts regular meetings within assigned area.

给员工开例会

Follow up the pest control and plants in PA 跟进酒店的虫害和植物管理

Ensure that the dilution of all cleaning chemicals is  carried  out  according  to  the  procedures. Check the safety of the working condition and maintenance of the equipments.

保证所有清洁剂按照要求使用,检查员工的工作安全问题和维护清洁机器设备

Inspects all hotelall public area on  a  daily  basisto  ensure  that  all  furnishings , facilities  and  equipment are in good repair as per HICPJ standard.

每日检查自己所负责的公共场区域并保证酒店公共区域家私,设施设备是完好的符合酒店标准的

To ensure guest requests  are  met  and  company  policies  and  standard  procedures  are  implemented  and maintained.

保证客人的需求是符合要求的,并且要保证所提供的服务是按照标准去来完成的

Inspects guest and public area  on  daily  basis  to  ensure  that  all  furnishing, facilities, and equipment are clean and in good repair report findings to the Executive Housekeeper.

每日检查所有公共区域,餐厅,会议室,客用洗手间,后区等以确保所有家私和设施设备是完好的,若发现有 任何问题及时向行政管家报告

To inspect daily VIP meeting and dining place and to spot check  meeting  rooms  or  dining  place  of the VIP guests.

检查当日所有VIP 会议和其用餐的地方

Receive and investigate queries and complaints from  Hotel  guests, Management  and  F&B, then report to Executive housekeeper.

接收并调查来自客人;管理层和餐饮的有关清洁问题和投诉并向行政管家报告

Maintains  appropriate  standards  and  discipline  for  dress,hygiene,uniform,appearance,posture  and  conduct of  Housekeeping  personnel.

在仪容仪表和礼貌礼节方面要有一个正确的标准和制度,并以此来督导员工

Monitors and controls Housekeeping tasks,such as lost and found,key control,security and emergency procedures,that help maintain the health and security of personnel and guests..

监督和控制客房部的工作,如在失物招领,钥匙控制,安全和紧急事件的处理的方法,以保证客人和酒店员工 的人身财产的安全

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公司地址
新晋祠路288号阳光北街10号
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张女士
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张女士

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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
酒店简介 太原阳光假日酒店是洲际酒店管理集团旗下假日品牌酒店。酒店坐落于长风商务区,地理位置优越,北向牵手万象城商业区,南向拥抱晋阳湖公园,地处商业出行和休闲漫步之中心,尽享繁华与静谧。周边景点众多,跟着时光隧道可以快速穿梭于五千年历史文明和现代科技之间。酒店拥有225间新一代假日标准设计的舒适客房及套房。嗨碗全日餐厅为您带来精致餐饮体验。灵活多变的多功能会议厅满足您的各种商务需求。时尚简约的健身房提供多种健身器材,让您邂逅悠闲,焕发身心活力!在假日酒店,我们承诺为当代旅行者提供人与人之间真诚的情感联结。推崇宾至如归,笑由心生的服务理念。致力于让所有宾客尽享旅行的欢乐,创造属于他们的欢乐时刻。太原阳光假日酒店承诺提供您一个和谐的工作环境和良好的学习氛围。量身定制您未来发展计划,助您快速成长。在这里,您能收获的不仅仅是高薪,还有技能,知识和家人。
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