1.向行政管家提供专业咨询和相关帮助,以及协助完成其战略目标;
2.对所有客人投诉和要求及时作出回应;
3.完成并且更新客房部标准程序制度,确保所有的工作都符合品牌的标准和质量保证要求;
4.检查VIP房间并且监督抽查已清洁的房间;
5.组织回顾同事的发展和表现情况,发现并且给予突出同事职业的发展和规划;
6.实现和维持培训体系,确保同事有必要的培训框架和技能以让其工作更高效;
7.主持日常部门同事会议,并确保每位同事被告知内容;
8.关心宾客和关爱同事从而营造积极地工作环境。
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香港宝利来集团,旗下国内宝利来酒店管理公司运营的深圳光明温德姆至尊酒店是一家高端国际五星级商务酒店,提供全方位会议,餐饮,住宿及办公写字楼于一体的整体配套商务综合酒店。酒店坐落于光明CBD,毗邻光明文化艺术中心,地段繁华,出行便利,数步之遥便可达凤凰城地铁站。 酒店拥有诸多间宽敞高雅的客房,360°旋转餐厅为宾客缔造舒适且高雅的用餐体验。多功能宴会厅可满足公司会议、名流盛宴或是各种主题晚宴、婚宴的需求,您想要的格调与服务尽在掌握。健身中心及泳池,助您在旅途中也能保持好状态。