客房部领班Team Leader-Housekeeping
4千-4.5千
投递简历
发布于 12-01
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深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责监督和指导客房服务员的工作,确保客房清洁和服务质量符合酒店标准

2、检查客房清洁状况,包括房间、走廊、公共区域等,确保卫生达标且设施完好

3、协助制定客房清洁计划和工作流程,合理分配工作任务,提高工作效率

4、负责客房用品的管理和申领,控制成本并确保物资充足

5、处理客人投诉和特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度

6、对新员工进行培训和指导,确保其掌握工作流程和服务标准

7、定期向上级汇报工作进展,提出改进建议并落实相关措施


【岗位要求】

1、具备较强的责任心和团队管理能力,能有效协调和激励团队成员

2、良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户需求和突发事件

3、工作细致认真,注重细节,能承受一定的工作压力

4、有酒店客房服务相关经验者优先,无经验者可培训上岗

5、身体健康,能适应倒班工作制

6、具备基本的英语沟通能力者优先

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市光明区创投路368号深圳光明温德姆至尊酒店
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职位联系人
Jeanine Chen
立即沟通
人力资源经理

Jeanine Chen · 人力资源经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
香港宝利来集团,旗下国内宝利来酒店管理公司运营的深圳光明温德姆至尊酒店是一家高端国际五星级商务酒店,提供全方位会议,餐饮,住宿及办公写字楼于一体的整体配套商务综合酒店。
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