• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、管理酒店客房部的日常运营，确保服务标准与流程符合温德姆品牌要求。  
2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作，定期检查房间质量，确保达到五星级标准。  
3、协调前台、工程、餐饮等部门，高效处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度。  
4、负责部门员工排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率与服务意识。  
5、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本，制定采购计划并监督执行。  
6、参与制定并落实客房部SOP（标准操作程序），定期更新服务规范。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，5年以上高星级酒店客房管理经验。  
2、熟悉客房部运营流程，精通房务系统（如Opera PMS）及清洁标准，具备成本控制意识。  
3、优秀的团队管理能力，能有效激励员工，具备处理突发事件及客户投诉的技巧。  
4、执行力强，注重细节，能适应高强度工作及轮班制度。  
5、英语口语流利，可熟练使用办公软件，具备数据分析及报告撰写能力。  
6、持有酒店行业相关认证（如HSI客房服务培训师）者优先。

香港宝利来集团，旗下国内宝利来酒店管理公司运营的深圳光明温德姆至尊酒店是一家高端国际五星级商务酒店，提供全方位会议，餐饮，住宿及办公写字楼于一体的整体配套商务综合酒店。