前厅主管
4千-6千
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发布于 11-26
前厅主管
4千-6千
郑州-金水区 | 2年以上 | 学历不限
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前厅的日常管理工作,确保服务质量。

2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。

3、处理前厅工作中的差错,处理宾客有关投诉。

4、负责前厅财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。

6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。


【岗位要求】

1、有同岗位工作经验1年以上。

2、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责。

3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

4、身体健康,品貌端正。

5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,能独立处理各种投诉。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
郑州市金水区二七路95号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
1956酒店是郑州莫兰迪酒店管理有限公司旗下筹建中的一家设计师酒店,前身是有着悠久历史的广州大酒店。酒店位于郑州市金水区北二七路,地处郑州市中心区域,地理位置优越,设施高档完善,服务优异高水准。
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