招聘岗位:餐饮 服务员
任职要求:
女 身高165以上,形象好气质佳,1年餐饮行业工作经验。
- 有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
- 掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
- 工作主动、热情、认真,责任心较强。
岗位要求:
- 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
- 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
- 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
- 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
- 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
- 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
- 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
- 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
工作时间:9:00~14:00、17:00~21:00
工作地址:郑州市金水区三全路与花园北路交叉口向东300米。