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【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3、相貌端正，身体健康。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
四川省成都市青羊区芳邻路10号 
酒店业--有限服务中档酒店
1-49 人
国有企业
成都融悦庭酒店（宽窄巷子店）为北京融通旅发酒店管理有限公司旗下标准化中端精选酒店，已形成集团化管理模式，融旅饭店母品牌在国内已有一定的知名度，且在政务、军队及商旅市场已有一定知名度。酒店设计感十足，早餐品种多样，并设有自助洗衣房，在周边中端商务型酒店相对竞争优势明显。酒店坐落于成都市青羊区芳邻路10号，地理位置优越。可轻松前往成都武侯祠博物馆、宽窄巷子景区、青羊宫景区、太古里春熙路步行街及市区各处。酒店拥有智能客房130间，现代设计风格；配备丰富中西式早餐自助餐厅，并设有自助洗衣房、健身房等设施，以高品质客房产品及细致温馨服务理念满足商旅宾客的各类需求。我们酒店的使命是为客人提供舒适、便利和难忘的住宿体验。作为员工，您将扮演关键的角色，致力于提供卓越的服务和照顾，让客人感受到真正的热情和关怀。
