1、 负责前台接待的相关事宜，如接待、登记入住、预定等服务；
2、 接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助；
3、 推销客房及酒店各项设施及服务；
4、 服从上级领导管理及安排。
【岗位要求】
1、 女性，20-35岁，高中以上学历，具有良好的职业形象和气质，懂得基本接待礼仪；
2、 熟悉使用办公自动化设备及办公软件，熟悉西软酒店管理系统优先；
3、 要求有酒店前台工作经验；
4、 热爱服务行业，具有良好的服务意识、语言表达能力及沟通能力。

酒店管理;住宿服务:餐跟备、旅游开发项目策划资询;程饮管理: