【岗位职责】
1、根据销售部经理布置的任务,理解工作目标、及销售指标,拟定自己的工作计划,包括客户分析、客户拜访时间客户的主要情况及发展潜力、客户的大概情况及发展趋势等。
2、 熟悉酒店的各项设施、价格、状况,定期了解同类竞争酒店所具有的优劣势,及时向销售部经理汇报。
3、根据历史资料及信息,分析与确定已有的主要客户,了解这些客户的要求与消费习惯并掌握其消费动态。
4、通过定期拜访、传真、电话等有效手段与主要客户保持并发展良好关系,同时每月开发新的客户。
5、 在授权范围内,同客户商谈价格,与客户签署有关订房协议。
6、热情接待客户来访,陪客户参观、宣传自身优势,在客户心目中树立良好形象。
7、接受客户预订单,在房况允许的情况下,及时快速地予以书面确认。
8、做好每日销售报告、每周销售计划、每月客户分析等。
9、及时向销售部总监反馈客户的意见或投诉,并将处理结果及时告知客户。
10、 参加酒店和市场营销部组织的有关业务或管理培训。
岗位要求:
1、大专及以上学历,男性175cm及以上,女性身高160cm及以上。
2、形象气质佳,普通话标准,语言表达良好。
3、具备较强的沟通能力,抗压能力。
4、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任
5、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识
6、掌握应用销售及前台的电脑系统
7、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售
8、能够掌握和理解市场和竞争
9、必须具备良好的中,英文读写能力
10、良好的人际交往和沟通技巧独立工作,和团队工作的能力11、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
成都金牛爵怡温德姆酒店,地处成都市一环路以内,红星桥路旁,春熙路商圈,339熊猫塔商圈,成华政务中心,文殊院骡马市商圈交汇处,地铁直达 该酒店风格云海高空酒店,集住宿、餐饮、休闲娱乐为一体的酒店。