岗位职责:全季前厅经理
协助店长做好酒店运营管理、内控合规等工作,
及时处理客人投诉,控制酒店前台风险防范,
分析经营现状,协助制定并落实销售计划关注成本控制,
组织及实施酒店各岗位绩效考核。做好对客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务、管理及现场带教工作。对前台员工分配管理责任范围,并予以授权,专人定岗负贵制,不断完善责任管理标准。
任职要求:
1、有华住旗下品牌酒店经验,最好是全季酒店品牌,有一定酒店前台经验、或者店助工作经验;
2、有培训、指导员工的能力,执行能力强,擅长酒店营销;
3、具备应对突发事件的处理能力,具备高度的危机防范意识;
4、有较强的客诉处理能力;
5、学习能力强,务实肯干,团队优先,具备优秀品质及职业道德素养岗位要求;
6、年龄22—38岁周岁,大专及文化程度。
地址:凯里未来城市之门.全季酒店
欢迎您加入全季酒店,一起开启未来之门!