【岗位职责】  
1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行；  
2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工操作规范，提升服务质量；  
3、合理安排房务人员的工作班次及任务分配，优化人力资源配置；  
4、定期检查客房设施设备，及时报修维护，确保客房环境安全舒适；  
5、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务，提升客户满意度；  
6、负责房务用品的库存管理，控制成本，避免浪费；  
7、对新员工进行岗位培训，指导其掌握服务技能与标准；  
8、与其他部门（如前厅、工程、安保等）保持良好沟通，协调解决运营问题。  

【岗位要求】  
1、具备较强的服务意识与责任心，能够承受一定的工作压力；  
2、良好的沟通协调能力，善于处理突发情况与客户关系；  
3、具备团队管理经验，能够有效调动员工积极性；  
4、熟悉酒店客房运营流程及清洁标准，有相关经验者优先；  
5、身体健康，能适应倒班工作制；  
6、无学历及年龄限制，欢迎有酒店行业经验或愿意长期发展的求职者。

沈阳君达蓝鹰宾馆有限责任公司，是中国融通旅业发展集团有限公司旗下全资子公司融悦庭是中国融通旅业发展集团有限公司旗下的融旅饭店成员的住宿酒店品牌。“融悦庭”酒店作为“融旅饭店”品牌中端精选/舒适体系的代表，秉承融通旅发对酒店品牌经营持续进取、探索创新的一贯追求，以“简约智慧的轻旅酒店”的品牌定位、“大道至简 卓尔不凡”的品牌理念，致力于为顾客提供“安心、舒适、简洁”的酒店服务。