• 提供食宿
• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 员工活动

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有万豪工作经验优先考虑。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

万豪国际集团拥有超过8000多家的酒店遍布全球134个国家和地区，一直坚持服务至上的价值理念和卓越不凡的品质。作为万豪国际集团旗下酒店，深圳湾福朋喜来登酒店将永恒的经典与现代细节交织在一起，秉承“诚信、简约、舒适”的核心价值观，为商务休闲客人提供轻松舒适的住宿环境及无微不至的服务。深圳湾福朋喜来登酒店于2025年9月9日盛大启幕，酒店坐落于中国“硅谷”深圳高新技术产业园核心腹地——金蝶云大厦，毗邻深圳湾超级总部基地，周边汇聚欢乐谷、世界之窗等文旅地标；酒店出门即地铁站，地理位置优越，交通便利。拥有173间全景客房，以云端视角及落地窗幕重构空间美学；配备开放式厨房的全日制餐厅、独具福朋品牌特色“醇饮优选”精酿啤酒的大堂酒廊、24小时智能健身中心、配备先进视听设备及LED的多功能会议室。我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们充满激情的团队, 与您一起探索鹏城魅力！