• 提供食宿
• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 员工活动

【岗位职责】  
1、负责前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务  
2、处理客房预订、变更及取消等操作，确保信息准确无误  
3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询  
4、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈至相关部门  
5、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准  
6、完成上级交办的其他临时性工作任务  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度亲切友善  
2、能够熟练使用办公软件，有酒店相关实习经验者优先考虑
3、具备基本的英语交流能力（四级及以上水平优先考虑）  
4、工作细致认真，具备较强的应变能力和抗压能力  
5、能够适应轮班工作制（包括夜班及节假日）  
6、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业规范要求

万豪国际集团拥有超过8000多家的酒店遍布全球134个国家和地区，一直坚持服务至上的价值理念和卓越不凡的品质。作为万豪国际集团旗下酒店，深圳湾福朋喜来登酒店将永恒的经典与现代细节交织在一起，秉承“诚信、简约、舒适”的核心价值观，为商务休闲客人提供轻松舒适的住宿环境及无微不至的服务。深圳湾福朋喜来登酒店于2025年9月9日盛大启幕，酒店坐落于中国“硅谷”深圳高新技术产业园核心腹地——金蝶云大厦，毗邻深圳湾超级总部基地，周边汇聚欢乐谷、世界之窗等文旅地标；酒店出门即地铁站，地理位置优越，交通便利。拥有173间全景客房，以云端视角及落地窗幕重构空间美学；配备开放式厨房的全日制餐厅、独具福朋品牌特色“醇饮优选”精酿啤酒的大堂酒廊、24小时智能健身中心、配备先进视听设备及LED的多功能会议室。我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们充满激情的团队, 与您一起探索鹏城魅力！