房务部总监
1.1万-1.6万
投递简历
发布于 11-12
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金华 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1. 运营管理
全面统筹酒店房务部(包括客房、前厅等)的日常运作,确保各环节高效有序。
制定并执行房务部的工作计划、目标及预算,对工作结果负责。
2. 服务品质把控
建立和完善房务服务标准及流程,监督执行情况,持续提升服务质量。
及时处理宾客投诉及特殊需求,确保宾客满意度维持在较高水平。
3. 团队建设
负责房务部员工的招聘、培训、考核及激励,打造专业高效的团队。
营造积极向上的团队氛围,增强团队凝聚力和执行力。
4. 成本控制
严格控制房务部的运营成本,包括人力、物资采购等方面。
对部门费用进行合理规划和监控,提高成本效益。
5. 设施设备管理
确保客房及公共区域的设施设备完好,定期检查维护和更新。

【岗位要求】

1.5年以上,2年以上所属职务经验,须有前厅部发展经历。
2.形象气质良好、务实上进,有内驱力。
3.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。
4.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。
5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
双龙南街2439号
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职位联系人
丁丹
人力资源部经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
沉浸于璀璨盛世的画卷,细酌非凡人生的香醇开元名都,盛世风华的酒店系列,犹如璀璨星辰,镶嵌于各大都市的黄金脉络之中。金华望湖开元名都酒店,静谧于湖海塘公园的翠绿怀抱,犹如一只展翅欲飞的彩蝶,轻舞于湖光山色间。酒店内,197间客房宽敞明亮,设计前卫而不失雅致,每一扇窗都框出一幅幅动人的自然画卷。 套房多样,如星辰般璀璨,各具特色,静候宾客入梦。江南吴地,以礼相待,八方来客皆尊贵。酒店双宴厅傲立辅楼,千平无柱,七米层高,恢弘壮丽,可容纳四五十桌盛宴,婚礼庆典,商务会议,皆显尊贵。
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