【岗位职责】
1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
4.了解客情,亲自为重要宾客服务。
5.及时发现和纠正服务过程中的问题,不断改善服务质量,妥善处理客人纠纷,并及时向经理汇报。
【岗位要求】
1.2年以上相关工作经验。
2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。
3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
4.身体健康,仪表端庄。
沉浸于璀璨盛世的画卷,细酌非凡人生的香醇开元名都,盛世风华的酒店系列,犹如璀璨星辰,镶嵌于各大都市的黄金脉络之中。金华望湖开元名都酒店,静谧于湖海塘公园的翠绿怀抱,犹如一只展翅欲飞的彩蝶,轻舞于湖光山色间。酒店内,197间客房宽敞明亮,设计前卫而不失雅致,每一扇窗都框出一幅幅动人的自然画卷。 套房多样,如星辰般璀璨,各具特色,静候宾客入梦。江南吴地,以礼相待,八方来客皆尊贵。酒店双宴厅傲立辅楼,千平无柱,七米层高,恢弘壮丽,可容纳四五十桌盛宴,婚礼庆典,商务会议,皆显尊贵。