预定文员
3.5千-5千
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发布于 12-17
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杭州-临安 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。

2、向客人提供准确订房信息。

3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。

4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。

5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。

6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。

7、熟悉处理房间预订的程序。


岗位要求

1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。

2、普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。

3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。

4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。

5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。

6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省杭州市临安区青山湖街道胜联路328号4幢-15幢101(自主申报)
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职位联系人
陈若瑜
行政人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
杭州云村黄龙璀丽酒店位于青山湖科技城核心区云制造小镇,接轨杭州城西科创大走廊。酒店在自然山水之间构筑了一处宋式美学隐居地,打造“一院入宋 云隐四季”的生活方式。酒店拥有72间标准客房,其中包括8幢独栋套房,酒店配置齐全,店内设施包括康体娱乐、艺术展厅、全日制餐厅、独立包厢、大堂吧等。
浙江省杭州市临安区青山湖街道胜联路328号4幢-15幢101(自主申报)
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