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岗位职责:
1、按照酒店客房标准,整理、清洁客房,配送各种客房用品;
2、清洁房间发现及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
3、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题:
4、介绍服务项目和客房设施的使用方法。任职要求:
1、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
2、能讲流利的普通话;
3、能配合轮班工时制;
4、有相关工作经验者优先。
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