餐饮预定领班
4.5千-6千
投递简历
发布于 11-20
餐饮预定领班
4.5千-6千
杭州-钱塘 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1. 根据实际情况制定餐饮预订年度、月度经营管理计划和销售策略;

2. 认真分析和报告年度、月度销售报告,并向上级汇报;

3. 全面掌握每天的预订与销售情况,提高酒店餐厅资源的利用率;

4. 带领班组员工共同完成计划内的销售任务,并且努力开创新高;

5. 及时跟进酒店宴会接待水平的服务质量与标准;

6. 督导餐饮预订员在预订工作中提供符合标准的服务, 确保每位宾客得到高品质、高效率的服务;

7. 督促员工及时进行客欠帐款的回收;

8. 定期参加部门例会,提出合理化建议,并向上级汇报经营接待情况;

9. 开餐前15分钟召开班前例会,准确传达上级旨意,落实具体工作任务;

10. 及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠;

11. 控制管辖区域低值易耗品成本,做好节能控制,加强物品原材料的管理,降低费用;

12. 现场督导预订的具体操作,发现问题时及时纠正,保证服务工作符合酒店质量标准;

13. 熟练掌握预订系统功能及操作, 能解决系统、设备使用中的基础问题;

14. 检查督导服务员准备工作;

15. 充分了解菜肴知识,掌握菜肴搭配技巧,依据制作方法、制作时间,按正确的方式为宾客推荐菜单;

16. 熟悉酒店安全、食品卫生、突发事件的处理程序;

17. 了解常客的姓名、饮食爱好、餐位安排及VIP客人的服务程序;

18. 观察, 预测并及时满足客人的需求,和宾客保持良好关系;

19. 在任何时刻, 协助并参加服务工作;


【岗位要求】

1、大专及以上学历

2、具备相似规模酒店市场销售经验、预定处管理经验1年以上,兼备餐厅管理经验者优先

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
青六中路智慧谷7幢
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职位联系人
戴女士
人事专员
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
      钱塘君澜NARADA,一座由杭州钱塘新区建设 投资集团匠心打造,做立于北宋才子柳永笔下 《望 海湖》所勾物的钱塘江畔核心之地,与钱塘江涛声 相和,坐拥湖心岛翠色与北侧公园之幽静。 酒店商脉汇聚,距高萧山国际机场约23公里之 通,与未米高铁大江东站仅迎尺两公可川更与地铁七、八号线紧密相连,地理之便,让“商务与休闲 并重,悠然自得同尽享双重乐趣”成为可能。酒店设行364问各式高雅 客房,房间面积从 45m至95m-不等,每问 皆精选国际高端品牌配置,深谙休憩、沐浴、宁静之精髓,还原住宿最纯粹的本顾。 房设计巧妙融入宋画的味,一步一景,尽品古典雅的与现代舒适的完美交融,付 一细节皆透露出匠心独运,令人恍若置身 华胥之梦,清雅脱俗,禅意与生活共舞。
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