招聘宾客服务经理 Guest Services Manager_宁波宁海假日度假酒店招聘信息-最佳东方

发布于 04-29

宾客服务经理 Guest Services Manager

6千-7千

宁波-宁海 | 2年以上 | 大专 | 招2人

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职位福利

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

职位描述

1. Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.

直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。

2. Provides functional assistance and direction to all departments.

向所有部门提供功能性支持和指导。

3. Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.

按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。

4. Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel

对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。

5. Responds to guest needs and resolves related problems

就客人的需求做出反应并解决相关问题。

6.Supervises and directs Reception and Reservations personnel.

对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。

7.Supports and assists Front Office personnel and all department sat peak periods.

在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。

8.Ensures VIPs and priority club guests receive special attention

保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。

9.Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.

定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。

10. Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.

协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-熟练

计算机能力：熟练

年龄要求：25-30岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

大庄超市南侧200米

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2天

简历处理用时

7天

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宁波宁海假日度假酒店

酒店业--综合性酒店
行业
50-99人
规模
中外合营(合资．合作)
企业性质

宁波宁海假日度假酒店坐落于宁海温泉山脉的葱郁竹林之中，拥有110间客房，散布于宽敞的花园别墅内，别墅既可整栋预订，也可按单独套房预订。每间客房均配备室内天然温泉浴池，并设有专属家庭套房及宠物友好客房。您可在此品尝新鲜的海鲜及其他宁海当地特色美食，或在宁·全日餐厅享用不同烹饪风格的菜肴，亦可在墨香阁享受应季下午茶或晚间鸡尾酒。酒店的两间私密宴会厅是举办高端商务活动或社交聚会的理想场所。您可选择在室内或室外天然温泉浴池中放松身心，或在豪华水疗中心预约养生护理，度假酒店内的各项设施一应俱全。酒店内的儿童俱乐部及“儿童餐饮、住宿及玩耍”计划将确保全家人都能度过愉快时光。