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• 人性化管理

1. Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 
    进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求
2. Supervise front office operations during assigned shift including:
    在当班期间监督前厅部运营情况，包括：
o   Maintenance of guest information
     维护客户信息
o   Maintenance of information about local events
     维护当地活动的信息 
o   Compile occupancy statistics
     统计入住情况
o   Supervise the use of he public address system
     监督公共广播系统的使用
o   Supervise group bookings
     监督团组预订情况
o   Assisting with serious complaints
      协助解决严重投诉问题
  3. Supervise cashiering activities during shift including:
       在当班期间监督收银活动，包括：
o   Cash handling and banking procedure
      现金处理和银行业务程序
o   Dealing with irregular payments
      处理非法支付情况
o   Instructing staff in credit policies and facilities
      就信用政策和设备对员工进行指导
o   Instructing staff in cash security procedures
      就现金安全程序对员工进行指导
o   Carry out debtor control
      实施应收帐款控制
o   Prepare reports
      准备财务报告
o   Supervise the cashiering system
      对收银系统实施监管

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年龄要求：20-28岁

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