宾客关系主任/接待员 Guest Relations Officer/Agent
3.8千-4.8千
投递简历
发布于 11-18
宾客关系主任/接待员 Guest Relations Officer/Agent
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宁波-宁海 | 经验不限 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述

  1. Performs check in, check out and room change procedures and ensuresall data are entered completely into the hotel systems in accordance withreservation

      履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。

  2. Maintains cashier float and ensures accurate daily report of allmoney received

      保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。

  3. Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists withcurrency exchange

      为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。

  4.  Keeps abreast of all modifications to accounting policies andprocedures

       随时留意会计政策和工作程序的变化 。

  5.  Responsible and attends to guest’s request of using the service ofsafety box at all times

      随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。

  6.  Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs suchas; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also IntercontinentalHotels Group Loyalty programs.

      熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。

  7. Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, refereesproblems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist

     处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
大庄超市南侧200米
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职位联系人
张经理
人力资源部经理
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
宁波宁海假日度假酒店坐落于美丽的宁海县三省村,主要以别墅设计为主,依托宁海温泉谷,风景秀丽,是您休闲度假的好去处。
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