宾客服务接待员 Guest Services Agent
4千-4.5千
投递简历
发布于 11-18
宾客服务接待员 Guest Services Agent
4千-4.5千
宁波-宁海 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

  1.      Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously

正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。

  2.      Records and controls accurately wake up calls

准确记录并管理叫早服务。

  3.      Pages guests in co-operation with concerned departments

与相关部门合作,对客人进行呼叫。

  4.      Records all entries on traffic sheets

将所有条目记录到电话单上。

  5.      Assists guests with international calls and directory queries

协助客人处理国际长途和号码查询。

  6.      Calls guests by name whenever possible

尽量称呼客人的姓名 。

  7.      Pages staff member when requested

如有需要,对工作人员进行呼叫。

  8.      Abides by principles of guest privacy

遵守保护客人隐私的原则

  9.      Handles guests needs or requests and reports complaints to theTelephone Supervisor

满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。

其他要求
国际联号工作经历:优先
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
大庄超市南侧200米
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职位联系人
张经理
人力资源部经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
宁波宁海假日度假酒店坐落于美丽的宁海县三省村,主要以别墅设计为主,依托宁海温泉谷,风景秀丽,是您休闲度假的好去处。
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