招聘宾客服务接待员 Guest Services Agent _宁波宁海假日度假酒店招聘信息-最佳东方

发布于 05-08

宾客服务接待员 Guest Services Agent

4千-4.5千

宁波-宁海 | 经验不限 | 大专 | 招2人

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职位福利

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

职位描述

1. Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously

正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。

2. Records and controls accurately wake up calls

准确记录并管理叫早服务。

3. Pages guests in co-operation with concerned departments

与相关部门合作，对客人进行呼叫。

4. Records all entries on traffic sheets

将所有条目记录到电话单上。

5. Assists guests with international calls and directory queries

协助客人处理国际长途和号码查询。

6. Calls guests by name whenever possible

尽量称呼客人的姓名。

7. Pages staff member when requested

如有需要，对工作人员进行呼叫。

8. Abides by principles of guest privacy

遵守保护客人隐私的原则

9. Handles guests needs or requests and reports complaints to theTelephone Supervisor

满足客人的需要或请求，并向总机主管汇报投诉情况。

其他要求

国际联号工作经历：优先

计算机能力：熟练

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

大庄超市南侧200米

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张经理

人力资源部经理刚刚来过

简历处理率

1天

简历处理用时

消息回复用时

宁波宁海假日度假酒店

酒店业--综合性酒店
行业
50-99人
规模
中外合营(合资．合作)
企业性质

宁波宁海假日度假酒店坐落于宁海温泉山脉的葱郁竹林之中，拥有110间客房，散布于宽敞的花园别墅内，别墅既可整栋预订，也可按单独套房预订。每间客房均配备室内天然温泉浴池，并设有专属家庭套房及宠物友好客房。您可在此品尝新鲜的海鲜及其他宁海当地特色美食，或在宁·全日餐厅享用不同烹饪风格的菜肴，亦可在墨香阁享受应季下午茶或晚间鸡尾酒。酒店的两间私密宴会厅是举办高端商务活动或社交聚会的理想场所。您可选择在室内或室外天然温泉浴池中放松身心，或在豪华水疗中心预约养生护理，度假酒店内的各项设施一应俱全。酒店内的儿童俱乐部及“儿童餐饮、住宿及玩耍”计划将确保全家人都能度过愉快时光。