1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;
2、根据酒店经营目标,进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告;
3、掌握房态和客房出租情况,与销售部共同制定提升客房收益方案;
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的对客关系,能独立有效地处理宾客投诉。6、对部门各项服务标准进行更新及培训
7、确保良好的宾客体验,实时有效宾客满意度提升计划。
8、完成上级交办的其他工作。
9、有洲际酒店集团相关岗位经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
宁波宁海假日度假酒店坐落于宁海温泉山脉的葱郁竹林之中,拥有110间客房,散布于宽敞的花园别墅内,别墅既可整栋预订,也可按单独套房预订。每间客房均配备室内天然温泉浴池,并设有专属家庭套房及宠物友好客房。您可在此品尝新鲜的海鲜及其他宁海当地特色美食,或在宁·全日餐厅享用不同烹饪风格的菜肴,亦可在墨香阁享受应季下午茶或晚间鸡尾酒。酒店的两间私密宴会厅是举办高端商务活动或社交聚会的理想场所。您可选择在室内或室外天然温泉浴池中放松身心,或在豪华水疗中心预约养生护理,度假酒店内的各项设施一应俱全。酒店内的儿童俱乐部及“儿童餐饮、住宿及玩耍”计划将确保全家人都能度过愉快时光。