【岗位职责】
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3、负责对结帐房间的查房工作。
4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。
6、负责杯具的清洁与消毒工作。
7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8、完成易耗品的每期盘点工作。
【岗位要求】
1、初中以上学历。
2、有一年以上客房工作经验。
3、身体健康,相貌端正。
4、接受过正规客房服务工作培训。
5、遵守酒店规章制度
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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杭州钱江新城德尔斐酒店是一家国内高端五星级酒店,坐落于杭州钱江新城核心商务区,毗邻市民中心、国际会议中心和大型商业综合体,地理位置优越,交通便利。酒店拥有200余间豪华客房及套房,配备完善的会议设施、高端餐饮场所和康体中心,致力于为商务人士和高端游客提供尊贵体验。作为华东地区新兴的高端酒店品牌,德尔斐酒店以"东方雅韵,国际品质"为核心理念,融合中国传统文化元素与现代酒店管理标准。酒店建筑采用新中式设计风格,内部装饰巧妙融入钱江浪潮的特色,同时配备智能化客房控制系统等现代化设施。酒店管理团队由资深酒店职业经理人领衔,设有前厅部、客房部、餐饮部、销售部、财务部、人力资源部、工程部等七大部门。我们坚持"以人为本"的管理理念,为员工提供完善的培训体系和职业发展通道。在服务特色方面,酒店独创"24小时管家服务",为VIP客人提供个性化定制服务;餐饮板块主打法式西餐,由米其林星级厨师团队主理;会议服务配备专业会议顾问团队,可承接各类高端商务活动。德尔斐酒酒店以打造"杭州城市会客厅"为目标,持续提升服务品质和管理水平。