• 五险一金
• 绩效奖金
• 提供食宿
• 节假日加班费
• 午夜餐补贴
• 节假日福利
• 高温补贴
• 工龄奖金
• 带薪年假
• 团建聚餐

岗位职责
1. 负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务，包括客房.楼层公共区域清洁检查.VIP接待的准备.计划卫生及保养工作的安排对接；
2. 对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导.培训，使所辖区域员工各项操作达到标准要求，提高工作质量及效率；
3. 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；
4. 具备较强的服务意识，引导服务员了解客人的住宿需求，提供优质的个性化服务；
5. 完成所负责的专项工作，辅助部门的整体运营；
6. 对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制，所辖区域物料管理符合要求；
7.合理安排工程维修（家私.地毯等），设备保养工作，出现设备问题及时报修跟踪维修情况，力求使设备达到工作状态，保证客人正常使用；
8.检查辖区内工作间各类物品的储存.保管及消耗，及时申领补充，保证正常运转
9.每天负责员工房间排房分工工作，及时转换房态，确保前台有充足的空净房供客人选择；
10.处理相关物资申领及仓库物资管理

岗位要求
1. 高中及以上学历或同等文化程度；
2. 有星级酒店客房领班主管的工作经验；
3. 对客房业务和流程熟练；
4. 熟悉酒店操作软件和相关办公软件，能独立处理客房各类事件；
5. 头脑灵活善于沟通，服从工作安排。

杭州钱江新城德尔斐酒店是一家国内高端五星级酒店，坐落于杭州钱江新城核心商务区，毗邻市民中心、国际会议中心和大型商业综合体，地理位置优越，交通便利。酒店拥有200余间豪华客房及套房，配备完善的会议设施、高端餐饮场所和康体中心，致力于为商务人士和高端游客提供尊贵体验。作为华东地区新兴的高端酒店品牌，德尔斐酒店以"东方雅韵，国际品质"为核心理念，融合中国传统文化元素与现代酒店管理标准。酒店建筑采用新中式设计风格，内部装饰巧妙融入钱江浪潮的特色，同时配备智能化客房控制系统等现代化设施。酒店管理团队由资深酒店职业经理人领衔，设有前厅部、客房部、餐饮部、销售部、财务部、人力资源部、工程部等七大部门。我们坚持"以人为本"的管理理念，为员工提供完善的培训体系和职业发展通道。在服务特色方面，酒店独创"24小时管家服务"，为VIP客人提供个性化定制服务；餐饮板块主打法式西餐，由米其林星级厨师团队主理；会议服务配备专业会议顾问团队，可承接各类高端商务活动。德尔斐酒酒店以打造"杭州城市会客厅"为目标，持续提升服务品质和管理水平。