岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、高中以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

本酒店地处于亦庄同仁医院对面开放式园区内，让您在享受城市便捷的同时，也能体验到舒适的住宿体验。现代的装修风格，为您打造出独具特色的酒店氛围。本酒店，每一刻都充满惊喜。精致，温馨的氛围，只为给您蕞美好的体验。我们始终以客户为中心，致力于为你提供最优质的体验。无论是商务出行还是休闲度假，我们都能满足您的需求。在享受优质服务的同时，还能尽享舒适的住宿环境。当你疲惫于城市的喧嚣，想寻找一片宁静的港湾，我们是您最好的选择。宽敞舒适的房间，细腻周到的服务，让你在这里尽享宾至如归的感觉。