• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理

【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

【岗位要求】
1、XX毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真，责任心较强。
5、身体健康，仪表端庄。

湖北红墙琴园酒店，坐落在湖北大学校园内，是湖北大学的学术交流中心。酒店于2024年3月开始装修，2024年9月1日正式接待国内外宾客。酒店餐厅拥有16间包房，可容纳近200人同时就餐；大容量的会议室和自助餐厅可同时接待会议和宴会；独创的4层露天平台和包房可以举办社团、企业的团建；127间客房温馨且典雅；酒店整体会让客人尽享湖北大学的历史文化和现代的传承。