【岗位职责】
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
湖北红墙琴园酒店,坐落在湖北大学校园内,是湖北大学的学术交流中心。酒店于2024年3月开始装修,2024年9月1日正式接待国内外宾客。酒店餐厅拥有16间包房,可容纳近200人同时就餐;大容量的会议室和自助餐厅可同时接待会议和宴会;独创的4层露天平台和包房可以举办社团、企业的团建;127间客房温馨且典雅;酒店整体会让客人尽享湖北大学的历史文化和现代的传承。