行政管家 Executive Housekeeper
1万-1.6万
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发布于 12-21
行政管家 Executive Housekeeper
1万-1.6万
湖州-安吉 | 3年以上 | 学历不限 | 招1人
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We are looking for an Executive Housekeeper

我们正在招聘行政管家。职等您来!

At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resortsis one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takesyou to people, not just places.

安吉乐那盐绚酒店是位于中国浙江省的一家度假酒店,它将现代时尚属性、当代艺术设计和盐绚的温暖融为一体,是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。盐绚是丽世酒店管理集团旗下四大特色品牌之 一。盐绚不仅仅带您前往目的地体验,更是让您结识快乐中的人们。

MAIN PURPOSE 主要职责

  • Manage the resort’s Housekeeping and Laundry Teams whilst ensuring the effective and smooth day-to-day operations of the department in order to exceed Guest, inter-departmental and Team Members’ expectations.

管理度假村的客房部和洗衣房团队,确保部门的日常运营有效和顺利,同时能够超出客人、部门间和团队成员的期望。

  • Ensure that occupied and vacant rooms, as well as public areas, have been efficiently cleaned and serviced according to the brand’s standards.

确保续住房、空房和公共区域能够根据集团标准进行有效的清洁及服务。

  • Ensure compliance to Health & Safety regulations and Brand’s Standard Operating Procedures.

确保符合健康安全条例及集团标准的操作程序。

  • Conduct daily housekeeping operations meetings, including pre-shift briefings, as well as attend and co-facilitate monthly departmental meetings.

召开每日客房部运营会议,包括但不限于各个班次简会。同时需要参加并协助月度部门会议。

  • Efficiently handle Guests queries and concerns and follow through on required actions.

有效解决客人的疑问和顾虑,并跟进后续所需行动。

  • Develop knowledge and competencies of subordinates by providing on-the-job training and coaching.

通过提供在职培训和指导,发展提升团队成员的知识和能力。

  • Actively participate in the preparation of budgets and manage the costs of the housekeeping operations.

积极参与成本预算和管理客房部运营成本。

ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景资格

  • At least Higher School Certificate or equivalent qualifications.

大专以上学历或同等学历。

  • Tertiary education at Advanced Certificate Level or Diploma majoring in Hotel Management, Tourism Management or equivalent qualifications from a recognised institution

酒店管理专业,旅游管理专业的高等教育证书或专科文凭,或认证机构的同等资格证书。

PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作经历

  • A minimum of 10 years of working experience in the Housekeeping Department of a 5-star resort.

拥有在五星级度假村酒店客房部10年以上的工作经验。

  • A minimum of 2 years of working experience as Assistant Executive Housekeeper or 4 years of working experience as Head Housekeeper, preferably in a 5 star resort.

拥有两年以上客房经理助理经验,或是四年以上行政管家经验,五星级度假村酒店工作经验优先。

  • International exposure in a 5-star resort or hotel would be an advantage.

有国际五星级度假村及酒店的工作经验是加分项

  • Pre-opening resort experience as a department head is required.

作为部门主管,度假村筹备开业经历是必备的资质。

OTHER REQUIREMENTS其他专业要求

  • Passionate about service.

具有服务热情。

  • High level of integrity.

高度职业操守。

  • Strong ability to identify problems and provide solutions.

具有较强的发现问题,分析问题和提供解决思路的能力。

  • Proactive, dynamic, flexible and professional attitude with strong interpersonal skills and customer service skills.

具有积极、主动、灵活、专业的态度,具有较强的人际交往能力和客户服务能力。

  • Organisational, financial and analytical skills.

具有组织技能、财务技能和分析技能。

  • Strong team management and leadership skills in order to lead, motivate and develop subordinates.

具有较强的团队管理能力和领导力,以此来领导、激励并发展团队成员。

  • Creative and innovative.

具有创意及创新精神。

  • Ability to manage time and tasks independently in order to meet set deadlines.

具有独立管理时间及任务的能力,以满足设定的期限。

  • Fully conversant with standard cleaning procedures and the correct usage and dosage of each cleaning chemical.

完全熟悉标准清洁程序和每种清洁化学品的正确使用和用量。

  • Ability to work as a team player.

具有善于与团队成员合作的能力。

  • Highly responsible and reliable.

高度负责可靠。

  • Good written and verbal communication skills in both English and Mandarin languages.

具有良好的中、英文书写及口语交流技巧。

  • Strong knowledge in Property Management Systems.

能够熟练操作酒店管理系统。

  • Strong knowledge of Microsoft Office package.

能够熟练操作微软办公系列软件。

  • Willingness to work during odd hours, weekends and public holidays.

愿意在下班时间、周末和公共假日工作。

  • A clean criminal record is a-must.

必须能提供无犯罪记录证明。

其他要求
国际联号工作经历:优先
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
报福镇中张村乐那石谷安吉国际石头艺术村
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职位联系人
Mel Wu
人力资源总监
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
盐绚(SALT)是丽世酒店管理集团旗下的风格度假酒店品牌,主张以人文方式诠释酒店的待客之道,为充满探索精神的现代旅客带来启迪心灵的体验。品牌致力为热衷于文化探索的人士打造崭新的旅行体验,让宾客感受地道风情与可持续发展理念的迷人之处。2018 年,全球首家盐绚度假村于毛里求斯帕尔马开业,并成为毛里求斯第一家 Design Hotels 酒店联盟成员。帕尔马盐绚度假村连续两年获得《福布斯旅游指南》星级大奖,并连续多年蝉联全球最大的旅行分享平台TripAdivor“旅行者之选至尊奖”并稳居帕尔马地区排名第一的位置,该奖项仅授予指定类别排名前1%的旅行机构或目的地。盐绚倡导一切从本地出发,精选新鲜本地食材,采用以人为本的理念,打造尊重自然和社会的美食体验;通过本地采购,支持当地社区和欢庆每个目的地独特文化。盐绚让好奇心驱动旅行,引导宾客前往更多地方,并打造别出心裁的体验,发现未知的世界,让好奇心将人与人联系在一起。同时,盐绚致力于可持续性发展的方方面面,从环保设计到支持本地工艺和有责任感的旅行,创造积极影响,例如为宾客津津乐道的“技能交换(Skill Swap)”的技能互动,让宾客和当地居民互相尊重、互相学习,让旅行更具意义。安吉乐那盐绚酒店位于浙江省安吉县报福镇乐那石谷国际石头艺术村内,拥有依山傍水、四面环山的优美环境,是户外运动天堂的黄浦江源度假区的重要组成部分。安吉是联合国最佳人居奖获得者,是“青山绿水就是就是金山银山”理念的发源地,被人称之为三净之地:气净、水净、土净,素以连绵的竹林竹海和珍贵的白茶而闻名。这里交通方便,与高铁站和机场便捷互通,距离上海仅二个多小时车程。该项目占地约400,000平方米,由南非终身建筑成就奖得主、英国皇家建筑院院士Rich Peter皮特先生和创始人金卫平共同设计,设计灵感源自西班牙的高迪公园,是2018年威尼斯双年展作品。项目秉承万物共生的,回归本心的理念,耗时十年多的时光,用了六万多吨的石头和废弃的木材建造而成,是当今石头建筑艺术和低碳建筑的传承之作。园区内除了有“青山映绿水、枫叶若丹霞”的大美,更有可以媲美西班牙高迪公园的石头建筑。度假酒店的108间客房就大隐于此。无论是石头别墅,还是公寓客房都具有独特的风格和艺术的品味。酒店还设有被称之为“蓝眼睛”的室外游泳池、灵活的会议空间、主题特色餐厅、盐绚面包坊和设计别致的盐绚水疗中心。广阔的户外空间为独特而有意义的当地体验提供了完美的条件,将宾客的心与自然紧紧的牵在了一起,把身心的自在留给了这片世的外桃源,去邂逅都市人渴望的悠闲。安吉乐那盐绚酒店预计于 2025 年第二季度启幕,它也将成为丽世酒店管理集团在中国的第一家盐绚品牌酒店。
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