【岗位职责】  
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度及年度销售目标；  
2、通过电话、网络、拜访等方式主动挖掘潜在客户，分析客户需求并制定个性化销售方案；  
3、定期跟进客户反馈，处理客户投诉及售后服务问题，提升客户满意度和复购率；  
4、收集市场动态及竞争对手信息，提交销售分析报告，协助优化销售策略；  
5、参与行业展会、推广活动，提升品牌曝光度并拓展合作渠道；  
6、配合财务部门完成合同签订、账款回收等流程，确保销售合规性。  
【岗位要求】  
1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先，1年以上销售经验（酒店行业经验者加分）；  
2、具备优秀的沟通能力与谈判技巧，能独立完成客户开发及商务洽谈；  
3、目标导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受短期出差或弹性工作时间；  
4、熟练使用Office办公软件及CRM系统，具备基础数据分析能力；  
5、形象端正，职业素养良好，无不良从业记录；  
6、对杭州本地市场及酒店行业有了解者优先。

杭州铨盛酒店管理有限公司是一家专注于有限服务中档酒店运营的企业，公司规模在1-49人之间，致力于为商旅客户提供高性价比的住宿体验。我们以杭州为核心市场，通过标准化的运营管理和本地化服务特色，在区域酒店行业中建立了良好的口碑。公司旗下酒店注重功能性与舒适度的平衡，客房设计简约现代，配备高品质床品和卫浴设施，同时提供精选早餐、高速WiFi、灵活入住等核心服务。我们的运营团队具备丰富的酒店管理经验，通过精细化成本控制和标准化服务流程，确保在有限服务模式下仍能保持稳定的服务品质。在人才策略方面，我们重视培养具有多岗位适应能力的复合型酒店人才，为员工提供系统的行业培训和完善的职业发展通道。目前公司正处于稳健发展期，通过差异化定位和区域深耕策略，在竞争激烈的酒店市场中保持持续增长。