工作内容:
1.熟悉系统流程,为客人办理入住、退房手续;为客人开具发票。
2.接受客人电话咨询、接待客人投诉;
3.销售酒店会员卡、销售酒店客房;
4.协助部门经理监督管理日常工作,配合培训及加强员工岗位技能及服务意识。
任职资格:
1.年龄20-35岁,大专(含)以上学历,形象气质佳,普通话标准;
2.微笑、礼貌待客;做事认真仔细,有较强责任心、上进心和学习能力; 具有良好的服务意识;
3、有团队精神,服从上级领导工作安排
4、热爱服务行业,白班夜班(24小时营业)
5、酒店、旅游专业,或有酒店、餐饮等工作经验者优先
备注:前厅主管/领班储备人员
福利待遇:
综合薪资3000-4000元/月+包吃包住
工作时间:
月休4天+法定假日;8小时工作制,三班倒排班制,早班8:00-16:00,中班16:00-00:00,夜班:00:00-08:00
工作地址:广西南宁市兴宁区民主路20号
酒店位于南宁朝阳商圈核心地段朝阳附近,距离朝阳地铁站D出口约300米,毗邻朝阳万达广场、中山路美食街,百盛购物广场、三街两巷、邕江夜游、南宁百货、南宁跨境商品直购中心星巴克、麦当劳就在酒店楼下,酒店住客车辆免费停放。酒店是格美集团旗下全新打造的中高端酒店连锁品牌,立足国内一、二线城市核心商圈的繁华路段。酒店以轻奢空间、国际餐饮、格调服务作为核心产品及服务理念,精心为“时尚、品味、自信、亲和”的商务精英,提供多维度的精致的商旅体验,致力成为中国中高端酒店连锁的形象典范。酒店客房位于16-22层,拥有各类轻奢客房百余间,通透明亮的落地窗将美丽的“绿城”夜景尽收眼底,融合山水和文化气息的装修风格,时尚轻松的室内设计,将“东方芯、西方形”的设计理念展现的淋漓尽致,让在都市快节奏的人们享受怡然自得的适享体验。酒店配有餐厅,提供中西式自助早餐、午餐,宴会厅包厢等,满足不同的用餐需求,给您带来难忘的用餐体验,同时酒店配备多功能会议室、洗衣房、健身房等设施。