• 五险一金
• 包吃包住
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 节日礼物
• 人性化管理

有西软系统操作经验者优先
与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试，挑选，培训，督导，评估，管理前厅部所有员工。
关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。
对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。
通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。
在前厅经理不在的情况下，作为值班经理负起责任。
积极地组织并参加职业培训,提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。
培训部门高潜能员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。
致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。
为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。
依照预订为客人办理入住，核对预订信息，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。
采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知前厅部经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
作为VIP客人首先联系到的部门，要确保他们的个性化服务。
按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。
引入新的会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。
协同销售，预订及业务发展团队共同为客人提供服务。.
确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。
熟悉各种应急预案的内容和程序。
能有效的用英语沟通交流。
擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。
以较强的人际交往能力提高客人满意度。
优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。
组织管理与督导技能。
能在强压下胜任工作。

上海奕方酒店（THE ARK HOUSE）| 精致未来的酒店领航者上海奕方酒店（THE ARK HOUSE）是坐落于上海临港滴水湖核心区域的高端精致生活风尚精品酒店，依托临港 “未来金融科技中心” 与 “5A 旅游景区” 双重优势，以 “焕活・明日方舟” 为品牌核心，致力于为追求高品质生活的城市精英打造集 “沉浸疗愈、高端商务、潮流社交” 于一体的未来生活空间。我们摒弃传统酒店的标准化模式，以 “精致奢华、未来连接、熟悉氛围、平衡活力” 为品牌原则，将智能科技与自然生态深度融合——从 U 型未来感建筑外观、充满生机与未来感的舒适客房，到订制氛围音乐环绕的公共区域；从星空顶楼酒吧，到滴水湖户外体验，每一处细节都旨在传递 “明日风雅，此刻抵达” 的独特体验。作为临港未来生活的重要参与者，我们不仅为宾客创造身心焕新的居停场景，更致力于为团队成员搭建 “与品牌共成长” 的发展平台。在这里，你将与一群热爱生活、追求极致的伙伴并肩，在充满创意与温度的工作氛围中，共同定义高端酒店的新标杆。酒店规划有183间客房，配套设施完善，涵盖全日餐厅、健身房、商务会议室及顶楼酒吧等，兼具精品酒店的精致格调与城市度假的多元功能。诚邀怀揣热情与理想的你，加入上海奕方酒店（THE ARK HOUSE），共筑精致未来的酒店新体验！业主公司：系海昌海洋公园上市集团公司旗下的关联地产开发公司“上海昌港置业有限公司”，公司目前在建项目（即海昌总部办公及商业文化综合体项目）位于中国(上海)自由贸易试验区临港新片区核心地带，总建筑面积近5万平方米，是一个集酒店、高档写字楼、商业为一体的商业综合体项目，预计2026年盛大开业。