【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
【岗位要求】
1、XXXXX毕业学历或同等以上。
2、有X年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
智选假日酒店是洲际酒店集团旗下的中高端精选服务酒店品牌,创立于1991年,在全球已开业超过3000家酒店,总客房数突破30万间,大中华区开业及在建酒店共有550家 . 品牌定位为为宾客提供“恰如所需”的高品质住宿体验,满足商务出差和休闲度假旅客的需求 .酒店提供中西式自助早餐,让宾客开启活力满满的一天 。客房配备舒适的床品、可供选择的软硬度枕头,保障宾客的优质睡眠。还设有自助入住和离店系统、电视投屏、蓝牙门锁、高速网络等便捷服务,部分酒店还配备健身房、自助洗衣间等设施,满足宾客的多元需求 .采用“新一代”设计理念,打造出集工作、休闲、餐饮为一体的共享“智·空间”,公共区域和客房的设计注重简约、时尚与舒适的融合,为宾客营造轻松愉悦的氛围 .选址多在交通便利的地段,如靠近机场、火车站、地铁站,以及商业中心、旅游景点等地,方便宾客出行与游玩 .曾获得2020年度最佳商旅出行住宿品牌、2020年度最受年轻消费者喜爱品牌、2023年第七届中国文旅大消费年度峰会暨龙雀奖颁奖盛典系列活动中的“最具投资价值酒店品牌”奖等荣誉 .2024年,乒乓球世界冠军许昕担任智选假日酒店品牌代言人,展现了品牌的活力与亲和力