• 补充医疗保险
• 五险一金
• 包吃包住
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 结婚生育福利
• 生日福利

岗位职责：
全面负责前厅部日常运营管理，统筹接待、入住退房、预订、客诉处理、收银对账等全流程工作，保障前厅服务品质与现场秩序。
管理前厅班组，安排员工排班、现场督导、业务培训，做好员工考勤、工作考核，提升团队服务能力。
处理宾客各类投诉及突发状况，快速协调解决问题，维护酒店口碑，提升客人满意度。
把控房态，对接客房、销售、工程等部门，做好信息同步；监督前台账务、押金、票据，确保财务合规准确。
落实酒店各项服务标准、安全制度，检查前台物资、设备状态，做好物资申领管控，控制运营成本。
完成上级交办的其他管理工作。

任职要求：
有 1‑2 年以上酒店前厅主管 / 领班工作经验，熟悉酒店前厅全套业务流程，有中端及以上酒店经验优先。
具备良好沟通协调、现场应急处置能力，抗压能力强，可接受轮班、夜班。
熟练操作酒店 PMS 系统，掌握前台收银、预订操作；熟悉宾客服务礼仪。
有团队管理意识，做事严谨细致，责任心强，服务意识佳。

ABOUT US关于我们           成都尊居豪生酒店隶属于美国温德姆环球集团（WyndhamWorldwide）旗下的温德姆酒店集团（WyndhamHoteIGroup）。是一家按照标准5星打造的集住宿、餐饮、会议、休闲为一体的全服务型酒店酒。酒店毗邻传化商业广场，紧邻毗河绿道·悦动活力公园、成都大熊猫基地、桂湖公园、千年宝刹宝光寺。·距离成都绕城高速大件路站2公里，距离新都东站8公里·距离双流国际机场约45公里，距离天府国际机场102公里，·距离成都东站25公里，距离成都大熊猫繁育研究基地9公里·紧邻地铁3号线三河场站和锦水河站。