岗位职责:
1.确保客房及相关区域达到公司和服务标准;
2.管理客房团队,包括但不限于排班、培训和绩效考核;
3.监督客房清洁和维护工作,确保使用正确的清洁工具和产品;
4.优化客房服务流程,提高团队工作效率和服务质量。
任职要求:
1.具备良好的团队管理和领导能力,能够激励团队达成目标;
2.熟悉客房服务流程和标准,具有较强的质量控制意识;
3.具有良好的沟通技巧,能够有效处理客户投诉和紧急情况;
4.具备高度的责任心,能在快节奏环境中保持专注和细致。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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“禧住会”酒店集团是北京新锐酒店管理集团,集团旗下拥有高端品牌“维多利亚”酒店,中端品牌“全季乐家酒店”,以及“百漫酒店”、“雁栖舍公寓酒店”,青年旅社“小白青年”12家,分布在北京二环与四环之间,深耕北京智能化酒店配置和细致入微的人性化服务,入住禧住会旗下酒店,心中所想,均被温柔以待。