岗位职责:
1. 负责酒店日常前厅管理,确保服务质量;
2. 监督和检查前厅服务团队,提升团队服务水平;
3. 处理客人入住和退房流程,确保流程顺畅;
4. 解决客人在入住期间遇到的任何问题;
5. 维护前厅区域的整洁和客户满意度。
任职要求:
1. 具备良好的领导能力和团队管理能力;
2. 优秀的沟通和人际交往能力,能够有效解决客人问题;
3. 对酒店行业有热情,具备良好的职业道德;
4. 有较强的责任心和服务意识,能够承受工作压力;
5. 有相关酒店工作经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
“禧住会”酒店集团是北京新锐酒店管理集团,集团旗下拥有高端品牌“维多利亚”酒店,中端品牌“全季乐家酒店”,以及“百漫酒店”、“雁栖舍公寓酒店”,青年旅社“小白青年”12家,分布在北京二环与四环之间,深耕北京智能化酒店配置和细致入微的人性化服务,入住禧住会旗下酒店,心中所想,均被温柔以待。