为了完成、超越酒店的预算和销售目标,根据短期和长期的销售计划,执行相关的销售活动,管理和维护负责的客户群。
在智选假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到:
展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观
时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备
体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通
积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步
工作职责
主要职责﹣(职务的主要工作)
· 创建档案并积累客户资料
· 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标
· 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标
· 创建客户档案并积累客户资料
· 按照要求定期制定并执行销售拜访计划
· 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月)
· 管理个人的销售成本
· 维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售经理汇报客户情况
· 定期拜访、宴请主要客户
· 参与并执行相关促销活动
· 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作
· 按时回复客户的致询和预定
· 关注在店的重点客户和大型活动
· 参与IBP制定过程
其他的任务和职责
· 迎接客户
· 处理酒店住店顾客或外部客户的询问
· 参加部门晨会和会议
· 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训
除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
资格
技能要求
· 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力
· 有效使用Microsoft Office与Outlook
· 良好的沟通及写作技巧
· 灵活并乐观
资格要求
· 酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书
经验
· 1年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合
常州横林智选假日酒店筹备中,各岗位均在招聘中,欢迎大家加入~~常州横林智选假日酒店以中式好客之情和优质一流服务热诚欢迎您的光临! 酒店位于江苏省常州市横林镇顺通路151号核心地带,交通便捷。酒店采用“新一代”设计,打造出集工作,休闲,餐饮为一体的“智.空间”。酒店113间舒适的客房和套房,尽享无与伦比的下榻体验。客房设计清新简约, 为您提供舒适睡床,免费自助早餐及畅爽沐浴等特色服务。酒店拥有1间标准会议室及其他自助式服务设施,为您提供便捷、实用的商聚之所。此外,智选假日酒店特色洗衣阁,24小时自助售卖机也可为您提供更多便捷服务。我们以舒适的氛围,杰出的品质为您提供一切便利,成为您商旅居停的明智之选。延续了洲际酒店集团的优质服务,舒适体验以及物超所值的品质,常州横林智选假日酒店始终满足商务旅客的需求,同时我们愉快自在的气氛也令休闲旅行者感到彻底的放松。常州横林智选假日酒店,卓越品质,始终如一。