• 五险一金
• 管理规范
• 领导好
• 技能培训
• 带薪年假
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 年终奖金
• 美味员餐
• 员工活动

【岗位职责】  
1、协助前厅经理管理前厅部日常运营工作，确保各岗位服务流程规范执行  
2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位服务质量，处理宾客投诉及突发事件  
3、负责前台系统操作管理，确保客房预订、入住登记、账务处理等流程准确高效  
4、参与制定前厅部培训计划，组织员工进行业务技能及服务标准培训  
5、检查前厅区域卫生及设备维护状况，保持良好服务环境  
6、分析前厅运营数据，定期提交经营报表及改进建议  
7、协助完成VIP宾客接待及重要团队接待的统筹协调工作  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先  
2、具备优秀的中英文沟通能力，普通话标准
3、熟悉酒店前台操作系统及办公软件操作  
4、具有较强的服务意识、应变能力及团队管理能力  
5、能适应倒班工作制，抗压能力强  
6、形象气质佳
7、有高星级酒店前厅工作经验者优先考虑

绍兴木棉花酒店，凯悦臻选品牌旗下，位于绍兴市越城区绍兴天地，融合历史与现代设计元素的精品生活方式酒店，酒店拥有90间雅致客房及套房，面积自45㎡至205㎡，酒店建筑前身为华越微电子厂 -  绍兴871芯片厂，设计师琚宾及水平线团队将这一工业文化遗产保留并赋予新生，使其成为一座连续生长的有机体，创新解构及描绘现代化工业遗迹下的几何诗意。