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【岗位职责】
1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。
2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。
3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。
6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。
7、有司机、导游、教育工作经验的度假管家优先
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉前台的各项业务。
3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。
4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。
语言能力：英语-良好计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
酒店业--民宿客栈
1-49 人
私营．民营企业
企业愿景：鹿鸣系列酒店致力于成为国内领先的自然疗愈与研学度假目的地，旨在为宾客提供一个与自然和谐共生、身心得以滋养的休闲胜地。我们期望通过优质的服务和独特的体验，让每一位入住的宾客都能在这里找到心灵的归宿，重拾生活的美好，实现身心的全面健康。企业使命：我们的使命是通过打造一个融合自然美景、文化体验和现代舒适于一体的度假环境，为宾客提供深度的自然疗愈体验，促进身心健康；同时，我们致力于开展丰富的研学活动，激发孩子们的探索欲望，增进亲子关系，为家庭创造难忘的共同时光。价值观：1. 自然和谐：我们尊重自然，倡导与自然和谐共处，将自然元素融入酒店设计与服务中，让宾客在自然中得到放松与疗愈。2. 文化传承：我们重视传统文化的传承与创新，通过酒店的设计和服务，让宾客感受到中华民族文化的魅力。3. 服务至上：我们坚持以宾客为中心，提供个性化、细致入微的服务，确保每一位宾客都能享受到尊贵和舒适的体验。4. 品质追求：我们追求卓越的品质，从硬件设施到软件服务，都力求做到最好，不断提升宾客的满意度。
