• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住

1、代表接待酒店VIP，处理主要事件，记录特别的贵宾、长住客。
2、处理客人的问询和投诉。
3、做好VIP的离店记录。
4、负责宾客关系的日常维护。与所有客人保持专业水平的关系，保证客人得到悉心照顾，收集客人的反馈意见上报并予改进
5、负责紧急事件的处理。
6、尽量参与接待，能预测之后的房间走向趋势。
7、酒店住客的日常拜访。
8、客史信息的维护。
9、跟进每天预退房的处理。
10、协助前台和礼宾部办理业务。
11、每日动态跟踪网评情况。
12、完成上级分配的其它任务。

 南平佰翔大酒店隶属于福建武夷旅游集团，系厦门佰翔酒店集团负责管理的高端商务酒店，由一栋主楼和三栋并联低层别墅及配套建筑环绕组成，设有245间客房，拥有1个1100m²豪华无柱宴会厅，1个600m²多功能厅及4间会议室，还配备全日餐厅、中餐厅、茶室、康体中心等。 酒店秉承佰翔集团“城市绿洲、上善若水”的核心价值，为宾客提供全方位、个性化服务，打造集城市商务、度假旅游、休闲娱乐为一体的高端商务酒店。