岗位职责
1、协助客房部经理进行客房中心及健身房、消毒间、自助洗衣房的日常管理及对客服务工作。
2、确保所管区域内的客房及楼层公共区域的清洁和设备完好。
3、确保下属员工的服务规范化,并始终处于良好的工作状态。
4、做好每个月的工作总结和工作计划,制定和实施培训计划。
5、对下属员工进行培训和考核。
6、负责楼层安全工作。
7、负责楼层物资的管理与控制。
岗位要求
1、身体健康、品貌端正、口齿清楚。
2、善于与客沟通,能操作电脑网络系统,有较强的协调组织能力。
3、能具备一定的外语沟通能力。
4、具有中专或同等学历以上文化程度。
5、受过酒店客房管理等相关等方面的培训或获的得相关职业资格证书。
6、三年以上同星级酒店客房管理工作经历,熟悉对客服务流程,具备培训能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
西安金陵紫金山酒店,为南京金陵饭店集团下属酒店。位于西安市莲湖区玉祥门南侧、西安古城墙之畔,紧邻举世闻名的丝绸之路起点,地理位置十分优越。酒店建筑面积约3.4万平方米,高79.8米,地上二十一层,地下二层,共拥有豪华典雅、温馨舒适的各类客房245间、餐饮、健身、会议等综合服务设施。