岗位职责
1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。
2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。
3、根据餐饮工作分配任务，做好对客服务和接待任务的完成。
4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。
5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。
6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。
7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。

岗位要求
1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。
3、熟悉餐饮的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。
4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。
5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

西安金陵紫金山酒店，为南京金陵饭店集团下属酒店。位于西安市莲湖区玉祥门南侧、西安古城墙之畔，紧邻举世闻名的丝绸之路起点，地理位置十分优越。酒店建筑面积约3.4万平方米，高79.8米，地上二十一层，地下二层，共拥有豪华典雅、温馨舒适的各类客房245间、餐饮、健身、会议等综合服务设施。